讓我們先來(lái)看看HR們經(jīng)常碰到的幾類求職者吧。
第一類惜字如金型
這類求職者，有能力、話少。從簡(jiǎn)歷上看，對(duì)方職業(yè)資質(zhì)非常不錯(cuò)，但工作內(nèi)容方面寫得不清楚。在進(jìn)入面試間后，應(yīng)聘者根本不知道應(yīng)該說(shuō)什么，只是一直坐在那里，HR問(wèn)一句，對(duì)方答一句，連最基本的自我介紹也不知該如何表達(dá)，寥寥幾句話就結(jié)束了。
眾所周知，有些技術(shù)人員工作能力沒(méi)問(wèn)題，但就是不愛(ài)說(shuō)話。往往HR怕因?yàn)檫@些原因而影響技術(shù)人員面試的發(fā)揮，所以盡可能多問(wèn)，以此來(lái)引導(dǎo)對(duì)方多講話，讓他們把簡(jiǎn)歷中涉及的、個(gè)人所做的項(xiàng)目?jī)?nèi)容及技術(shù)情況講出來(lái)，但是到最后，很可能對(duì)方依然什么也說(shuō)不出來(lái)。
第二類“抵觸”型
這類求職者，簡(jiǎn)歷清晰明了，符合招聘要求，但態(tài)度傲慢。這類人從一開(kāi)始就對(duì)HR很“抵觸”(也許他們認(rèn)為，HR與技術(shù)人員是分開(kāi)的，殊不知，在HR中，也有技術(shù)人員“臥底”)，言語(yǔ)傲慢，一副審視的表情。有些人，在面試的最后，要求約見(jiàn)公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人與他溝通；更有甚者，在還未與HR進(jìn)行溝通的情況下，想當(dāng)然地認(rèn)為在座的HR人員根本就不懂技術(shù)，并直接說(shuō)出自己的想法——作為技術(shù)人員，他不需要經(jīng)歷這種面試流程。
第三類自我感覺(jué)良好型
這類應(yīng)聘者在進(jìn)行自我介紹時(shí)，尤其是當(dāng)講到自己熟悉的項(xiàng)目?jī)?nèi)容時(shí)，把自己描述成一位難得的技術(shù)精英，但當(dāng)公司里負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)的HR人員就幾個(gè)專業(yè)問(wèn)題和他進(jìn)行討論時(shí)，他又顯得很浮躁，有一些技術(shù)也不是完全明白。因此，要么就不著邊際、夸夸其談；要么就表現(xiàn)得很抓狂，顧左右而言他。
第四類答非所問(wèn)型
這類求職者，溝通能力沒(méi)問(wèn)題，也能清楚表達(dá)個(gè)人情況及工作內(nèi)容，但就是在問(wèn)到“你為何離職”及一些關(guān)于“對(duì)團(tuán)隊(duì)合作”的看法時(shí)，他們所回答的內(nèi)容完全是按照“應(yīng)聘攻略”的套路，與HR所提問(wèn)題完全不在一條線上，答非所問(wèn)。
這里我們先看一下500強(qiáng)CIO公司對(duì)IT人員的標(biāo)準(zhǔn)：
首先是該人是否容易相處？有許多IT精英人才，但卻不易工作與相處在一起。在團(tuán)隊(duì)中，這樣的人是不受歡迎的。我們所需的人才必須要能融入到團(tuán)隊(duì)中去。
其次就是看你聰不聰明，是否有求知欲？是否有快速學(xué)習(xí)能力？是否有良好的適應(yīng)能力？是否貪圖安逸，還是勇于挑戰(zhàn)新鮮事物？
最后才是評(píng)定應(yīng)聘者的IT專業(yè)技能是否符合職位要求？之所以將這一因素放在最后，是因?yàn)槿绻幻麘?yīng)聘者既聰明、又有進(jìn)取心，并有良好的適應(yīng)能力，但卻不具備我們所要求的所有技能，我依然會(huì)考慮聘用他，因?yàn)樗心芰焖賹W(xué)會(huì)新的IT技能。
由此我們可以看出大IT公司更注重的是能力上的培養(yǎng)和性格上的好壞，所謂：性格決定命運(yùn)，氣度影響格局。一個(gè)擁有好的性格的IT技術(shù)人員即使現(xiàn)在他IT技術(shù)不怎么出色但是日后他也許會(huì)比那些老技術(shù)的IT人員更為出色。因?yàn)樗米晕彝晟疲采朴诎l(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，這些處事能力是一些IT技術(shù)人員學(xué)不來(lái)的。
所以HR們?cè)贗T人員的選拔上應(yīng)該更加側(cè)重于他的性格和能力，次為技術(shù)。這樣也可以降低一些遇人不孰的概率。
那么我們?cè)诿嬖囍兄攸c(diǎn)要考察哪些方面呢？
口頭表達(dá)能力
面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷�、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)�？疾斓木唧w內(nèi)容包括：表達(dá)的邏輯性、準(zhǔn)確性。
綜合分析能力
面試中，應(yīng)試者是否能對(duì)主考官所提出的問(wèn)題，通過(guò)分析抓住本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰。
人際交往能力
在面試中，通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)試者經(jīng)常參與哪些社團(tuán)活動(dòng)，喜歡同哪種類型的人打交道，在各種社交場(chǎng)合所扮演的角色，可以了解應(yīng)試者的人際交往傾向和與人相處的技巧。
自我控制能力與情緒穩(wěn)定性
一方面，在遇到上級(jí)批評(píng)指責(zé)、工作有壓力或是個(gè)人利益受到?jīng)_擊時(shí)，能夠克制、容忍、理智地對(duì)待，不致因情緒波動(dòng)而影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。
求職動(dòng)機(jī)
了解應(yīng)試者為何希望來(lái)本單位工作，對(duì)哪類工作最感興趣，在工作中追求什么，判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。
業(yè)余興趣與愛(ài)好
應(yīng)試者休閑時(shí)愛(ài)從事哪些運(yùn)動(dòng)，喜歡閱讀哪些書籍，喜歡什么樣的電視節(jié)目，有什么樣的嗜好等，可以了解一個(gè)人的興趣與愛(ài)好，這對(duì)錄用后的工作安排常有好處。
最后要提醒我們的HR寶寶們，既然到了IT公司，一定要了解公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，對(duì)所招聘的崗位可能會(huì)涉及的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備。這個(gè)是需要HR下功夫去做功課的，你要了解這個(gè)崗位日常工作會(huì)做哪些，這樣在跟應(yīng)聘者交流中至少不是一個(gè)“行外人”，在招聘過(guò)程也是學(xué)習(xí)的一個(gè)過(guò)程。
