如何節(jié)約人力成本又能滿足短期或臨時(shí)性的用工需求，部分企業(yè)開始嘗試“人才派遣”。工作難找，打短工只能解一時(shí)之急，卻非長(zhǎng)久之計(jì)，而做個(gè)“被租族”是個(gè)值得嘗試的新就業(yè)方式……
滬上已有2000人“被租”
王先生正在一家外資公司做財(cái)務(wù)，但是他知道當(dāng)這家公司收購(gòu)業(yè)務(wù)完成后，自己就會(huì)離開。因?yàn)樗潜?ldquo;租”到這里的，租期9個(gè)月。他的東家是一家人力資源服務(wù)企業(yè)，他也會(huì)繼續(xù)被東家“租”到需要財(cái)務(wù)的公司，而他也不必像去年剛被公司裁掉時(shí)擔(dān)心未來(lái)的工作在哪里，為找工作而四處奔波，因?yàn)闉榱瞬蛔屗x閑，東家會(huì)很積極地幫他尋找崗位。
王先生的這種就業(yè)方式被稱為“人才派遣”，就是將與人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)簽約的專業(yè)人才派遣給臨時(shí)需要他們的企業(yè)，既為企業(yè)節(jié)約了用工成本，又為員工提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，這應(yīng)該算是一個(gè)不錯(cuò)的方式。人才派遣在國(guó)外非常流行，有4%―7%的就業(yè)人口就屬于這一范圍。但在國(guó)內(nèi)卻是近幾年才開始出現(xiàn)，不過去年金融危機(jī)后，這一靈活用工模式正在受到越來(lái)越多的關(guān)注，使用的單位也在增加。據(jù)易才集團(tuán)總裁李浩透露，他們從2007年開始培育“人才派遣”這項(xiàng)全新業(yè)務(wù)，自去年下半年金融危機(jī)爆發(fā)后，該業(yè)務(wù)量迅速上升，全國(guó)已有20多家客戶正在使用這項(xiàng)服務(wù)，他們公司在全國(guó)“租賃”的員工規(guī)模就已達(dá)到1萬(wàn)人，在上海，已有2000多人通過他們公司的“人才派遣”業(yè)務(wù)順利就業(yè)。
萬(wàn)寶盛華日前發(fā)布的今年三季度招聘預(yù)期認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)起伏期，大部分企業(yè)的招聘活動(dòng)更加謹(jǐn)慎或處于觀望狀態(tài)。而隨著人力資源成本壓力的增大，更多企業(yè)開始采用彈性用工來(lái)控制人力資源成本，增強(qiáng)組織彈性。李浩認(rèn)為，現(xiàn)在注重成本的企業(yè)不少，但也有許多企業(yè)考慮業(yè)務(wù)的發(fā)展，判斷未來(lái)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨勢(shì)。在這個(gè)時(shí)候，人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該是幫助企業(yè)在這個(gè)階段如何既解決成本的問題，又解決人力資源發(fā)展的問題。把人才從招聘到培訓(xùn)再到租賃一條龍全部完成，能隨時(shí)根據(jù)用人單位的需求匹配合適的人才，是易才在業(yè)內(nèi)的首創(chuàng)，也是和顧客一起面對(duì)金融危機(jī)的一個(gè)好辦法。
流動(dòng)大的崗位愛“租人”
租賃人才的以臨時(shí)性崗位居多，比如賣場(chǎng)的促銷員、電信公司的電話呼叫人員，或者企業(yè)為某個(gè)項(xiàng)目而臨時(shí)組成的團(tuán)隊(duì)人員。從行業(yè)來(lái)看，快速消費(fèi)品、IT、呼叫中心等這方面需求集中。另外，像財(cái)務(wù)、審計(jì)這樣在月底、年終等一定期間工作量集中的崗位，也需要“臨時(shí)租個(gè)員工來(lái)幫忙”。“總的來(lái)說，人員流動(dòng)性較大的崗位使用比較多”，李浩說。除個(gè)別的臨時(shí)替代性崗位之外，“租賃”員工的用人單位通常是需要“批量”招人的，通常一下子需要幾十、上百甚至幾百人。
租賃員工能省事
“上崗前，不用培訓(xùn)，來(lái)的都是熟手，立刻就能干活，招工、退工等這些繁瑣的事情也不用自己操心”，一家正采用人才派遣業(yè)務(wù)的企業(yè)人事部門負(fù)責(zé)人這樣解釋使用租賃員工的好處。
據(jù)介紹，人才派遣這一用工模式中，招聘、辦理用工手續(xù)、工資發(fā)放、人事檔案管理、職稱評(píng)定、從業(yè)資格、勞資糾紛處理等事務(wù)，都是由出租員工的東家―――人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)一手操辦，減輕了用工單位的人事管理負(fù)擔(dān)。
金融危機(jī)發(fā)生后，出現(xiàn)了一些企業(yè)由于急需節(jié)約成本而裁員或盲目裁員的情況，隨之帶來(lái)人才流失，直接導(dǎo)致企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降。離職人員的招聘成本、培訓(xùn)費(fèi)用、薪酬維持費(fèi)用以及人才重置等成本，是企業(yè)必須承擔(dān)的。國(guó)外的研究表明，在人才流失后，重新招聘和培訓(xùn)人員替代，其費(fèi)用是維持原人才所需薪酬額的2.8倍以上。如何扭轉(zhuǎn)人才流失的不利局面，是事關(guān)企業(yè)生死存亡、急待解決的一個(gè)重大問題。通過租賃人才，用人單位就可以控制固定員工數(shù)額，在不擴(kuò)大編制的情況下解決用人需求，節(jié)省用人成本，增強(qiáng)企業(yè)面對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的應(yīng)變能力。
而為了更好地推銷自己的員工，人才派遣公司還會(huì)根據(jù)用工企業(yè)的要求對(duì)人員進(jìn)行知識(shí)更新和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，保證租賃的員工在“招之即來(lái)”的同時(shí)，還能“來(lái)之即戰(zhàn)”。另外，不少企業(yè)的用工需求與項(xiàng)目緊密關(guān)聯(lián)。比如，企業(yè)接到一個(gè)大項(xiàng)目，需增加一大批人手，但項(xiàng)目完工后，企業(yè)可能就不需要這批員工。如果全部招用正式員工，企業(yè)要在招聘、培訓(xùn)上耗時(shí)耗力，而且項(xiàng)目結(jié)束后還要辦理退工方面的事務(wù)，而使用租賃人才可有效減少這方面的工作。
正是這種“招之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)”的人才利用方式，能夠讓企業(yè)在不擴(kuò)大編制的情況下解決用人需求，“人才派遣”也因此漸漸走俏起來(lái)。李浩介紹說，最近公司正在進(jìn)行“卓越服務(wù)，牽手客戶”的拜訪活動(dòng)，客戶對(duì)“人才派遣”這一新業(yè)務(wù)給予了比較好的評(píng)價(jià)。
人才派遣讓就業(yè)機(jī)會(huì)增多
除了讓客戶感到滿意外，李浩認(rèn)為，“人才派遣”這一用工模式，在為企業(yè)節(jié)約用工成本同時(shí)，也為員工提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，應(yīng)該可以做到雙方受益。
他解釋說，許多企業(yè)目前都保留了核心團(tuán)隊(duì)，但還有一些崗位流動(dòng)性強(qiáng)，企業(yè)就需要經(jīng)常去招聘員工，從而浪費(fèi)了人力資源管理者大部分的時(shí)間和精力，無(wú)形中增加了人力成本，而選擇“人才派遣”，企業(yè)可以通過人力資源外包服務(wù)商得到崗位所需的人才。對(duì)于個(gè)人來(lái)說，就業(yè)是頭等大事。對(duì)租賃員工來(lái)說，他們都是跟易才簽訂勞動(dòng)合同的員工，他們根據(jù)需要被派遣到不同的客戶單位工作。一旦工作結(jié)束，這些員工就被召回，投身到下一份相類似的工作中，從而獲得更多的工作機(jī)會(huì)。他們即使在待雇期間，也可獲得應(yīng)有的薪資福利待遇。特別是對(duì)于初出校門的大學(xué)生，由于缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，求職比較難，通過人才派遣這一就業(yè)方式可以積累經(jīng)驗(yàn)，為找到理想工作打好基礎(chǔ)。另外，為滿足用工單位的需求，租賃公司會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)，這也讓租賃人才的知識(shí)得到更新。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前招聘雖出現(xiàn)局部回暖跡象，但經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不確定因素還存在，企業(yè)依然很謹(jǐn)慎，不敢貿(mào)然招聘大批員工。“人才派遣”比較靈活，也是一種很好的人才儲(chǔ)備方式，一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，這些租賃員工有可能轉(zhuǎn)成企業(yè)正式員工。
租賃員工權(quán)益需確保
李浩認(rèn)為人才派遣未來(lái)大有可為，易才在全國(guó)的自有機(jī)構(gòu)達(dá)到100家，這對(duì)于一些跨地區(qū)的大中型客戶是非常有吸引力的，而更多的客戶則意味著更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，他們目前也在大量招聘人員。不過從目前來(lái)看，這個(gè)業(yè)務(wù)雖然成長(zhǎng)很快，但是規(guī)模還不夠大，中國(guó)的市場(chǎng)還未完全成熟，業(yè)務(wù)模式還有待細(xì)化和成熟，“所以我們選擇客戶時(shí)比較謹(jǐn)慎，要求就是一定要尋找有質(zhì)量的客戶，一定要遵守法律法規(guī)的要求。盡可能確保租賃員工的權(quán)益。”租賃員工的企業(yè)，除了承擔(dān)被租賃員工的勞動(dòng)報(bào)酬外，還需要向派遣人員的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)支付服務(wù)費(fèi)用，李浩說，他們的服務(wù)費(fèi)還包括一筆風(fēng)險(xiǎn)保障金，一旦企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善等情況，這筆風(fēng)險(xiǎn)保障金能確保租賃員工的權(quán)益。
