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HR面試時(shí)如何精準(zhǔn)判斷一個(gè)人的能力強(qiáng)弱?

來源: 作者: 時(shí)間:2018-09-11 點(diǎn)擊:
  面試的時(shí)候,判斷候選人是否能夠勝任崗位一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn),就是他是否具備這個(gè)崗位所需要的能力或者相應(yīng)能力的強(qiáng)弱程度,對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生,我們還會(huì)看重他們的潛在能力。
  
  然而能力作為一種個(gè)性心理特征,看不見摸不著,很難通過量化的工具來去衡量,所以判斷候選人是否具備相關(guān)能力?他的潛在能力有哪些?對(duì)HR們來說是一種挑戰(zhàn)。
  
  能力的分類
  
  能力按后天是否可以改變,可以分為天賦和技能兩大類。
  
  天賦是無法改變的。某些職業(yè)需要天賦,你才能成為該領(lǐng)域卓越的人。例如運(yùn)動(dòng)員。沒有游泳天賦,很難成為世界級(jí)的游泳冠軍。
  
  技能是后天可以改變的。技能分為三種,分別是通用技能(可遷移技能)、專業(yè)技能和自我管理技能。
  
  快速判斷候選人的能力強(qiáng)弱項(xiàng)
  
  通過以下行為來了解候選人的能力
  
  不管在校學(xué)習(xí)還是工作,我們都會(huì)參加很多活動(dòng)。完成每一項(xiàng)活動(dòng),必須運(yùn)用不同的能力。能力是我們做事的根本。
  
  當(dāng)我們說一個(gè)人某項(xiàng)能力強(qiáng)的時(shí)候,它們會(huì)存在以下特征:
  
 。1)受到的贊美最多
  
  當(dāng)我們的溝通能力很強(qiáng)的時(shí)候,我們就可以聽到這樣的贊美:你口才真好!回想一下,你做什么事的時(shí)候,受到的贊美最多?這就是你最強(qiáng)的能力!
  
  【面試問題】:你做什么事情受到過贊美,哪方面的稱贊是最多的?
  
 。2)你的激情所在
  
  當(dāng)一個(gè)人的談判能力很強(qiáng)的時(shí)候,他會(huì)熱衷于與強(qiáng)大的談判對(duì)手過招。他會(huì)在談判桌上激情四射,讓人感嘆他的投入。
  
  【面試問題】:你的激情體現(xiàn)在哪些方面?有什么東西特別使您有內(nèi)心激動(dòng)向往?
  
 。3)最有成就感
  
  最有成就感之事,往往是他做得最好之事。相信在每個(gè)人過往的經(jīng)歷中,都會(huì)有讓你覺得最有成就感的事情。問問候選人,如果有,把它詳細(xì)地說出來,我們?cè)傧胂朐谕瓿蛇@些事情的過程中,他使用了什么能力,讓他能夠把這些事情做好!
  
  【面試問題】:請(qǐng)?jiān)敿?xì)談?wù)勔酝慕?jīng)歷中給您帶來極大成就感的一兩件事。
  
  通過能力鑒別系統(tǒng)識(shí)別
  
  一個(gè)人的能力強(qiáng)弱,由兩個(gè)維度組成,分別是:一是使用傾向性,二是熟練程度。
  
 。1)使用傾向性
  
  按照使用的傾向性,可以將能力分為愿意使用,簡(jiǎn)稱趨向;不愿意使用,簡(jiǎn)稱背離。
  
 。2)熟練程度
  
  按照能力熟練程度,可以將人的能力分為“熟練”和“生疏”。
  
  以使用傾向性作為縱坐標(biāo)(趨向、背離),以熟練程度作為橫坐標(biāo)(熟練、生疏),就形成了能力鑒別系統(tǒng)。如下圖:
  
  右上角:趨向+熟練,是優(yōu)勢(shì)能力。一項(xiàng)能力,你非常愿意用,而且非常熟練,那它就是你的優(yōu)勢(shì)能力。
  
  左上角:趨向+生疏,是潛在能力。一個(gè)人的潛能是無限的,只要用心挖掘,潛在能力就會(huì)被挖掘出來。你的口才能力生疏,但內(nèi)心非常愿意使用它,這樣就有動(dòng)力去提升這項(xiàng)能力。這也給你的能力訓(xùn)練指明了方向。
  
  左下角:背離+生疏,是無用能力。一項(xiàng)能力,你既不想用它,又不熟練,對(duì)你來說,就是無用的能力,是劣勢(shì)能力。
  
  右下角:背離+熟練,是一般能力。這種能力的出現(xiàn),一般是選擇了錯(cuò)誤的職業(yè)方向。例如大學(xué)畢業(yè)后,迫于生存壓力選擇研發(fā)工作,但其實(shí)內(nèi)心對(duì)研發(fā)工作毫無興趣。對(duì)他來說,研發(fā)能力就是一般能力。
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