勞動事務(wù)代理又稱人力資源外包，勞動事務(wù)代理就是企業(yè)根據(jù)需要將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實現(xiàn)效率最大化。根據(jù)企業(yè)的不同需求和發(fā)展的不同階段，勞動事務(wù)外包的內(nèi)容也會從諸如發(fā)放工資、代繳社保金等事物性工作逐漸到包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計與創(chuàng)新、流程整合、薪資調(diào)查及方案設(shè)計等方方面面。
常見的勞動事務(wù)代理服務(wù)內(nèi)容包括：1.代辦員工的錄用、調(diào)檔、退檔手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險；
2.用人單位委托招聘派遣崗位所需人才；代辦就業(yè)證手續(xù)；辦理戶口掛靠及檔案管理相關(guān)人事手續(xù)；
3.提供各類商業(yè)保險、福利及培訓(xùn)方案，規(guī)章制度設(shè)計、薪酬設(shè)計等；勞動事務(wù)外包提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動爭議等；
4.調(diào)查員工滿意、調(diào)查薪資、擬定崗位描述；代辦本市及外埠農(nóng)民工失業(yè)保險的清算手續(xù)；
5.代辦參保人員醫(yī)療費(fèi)報銷和生育津貼申領(lǐng)手續(xù)；
6.勞動事務(wù)外包代辦工傷認(rèn)定、費(fèi)用支付相關(guān)手續(xù)；
7.代辦參保人員的退休核審手續(xù)；解答國家及地方有關(guān)社會保險政策法規(guī)等。
